Мешканці Харкова платять за розподіл газу, проте гроші на потрапляють на рахунки

У Харківській міській філії «Газмережі» розповіли, чому таке відбувається

З початку року понад 430 платежів за розподіл газу не вдалося ідентифікувати у Харківській міській філії "Газмережі".

Основна причина – не було вказано дані платника та особовий рахунок у призначенні платежу. Тому фахівцям Харківської міської філії "Газмережі" не вдалося ідентифікувати понад 430 таких платежів.

Що робити, якщо ваш платіж не було ідентифіковано і він не зарахувався на особовий рахунок?

Написати заяву з проханням зарахувати сплачені кошти за розподіл газу на ваш особовий рахунок.

Додати копії квитанції про дану оплату, паспорту та ідентифікаційного номера.

Надіслати пакет документів Харківській міській філії "Газмережі" на електронну пошту [email protected] чи надати менеджерам Центрів обслуговування клієнтів за адресами:

- Гімназійна набережна 18А;

- пр. Архітектора Альошина, 5;

- вул. Академіка Павлова, 120.

Після отримання заяви фахівці перевіряють інформацію, ідентифікують платіж та зараховують кошти на особовий рахунок споживача.

Нагадуємо, щоб ваші кошти не загубилися, обов’язково необхідно вказувати номер особового рахунку (131ХХХХХХХ), ПІБ та адресу у призначенні платежу.

А також перевірте правильність реквізитів компанії, якій сплачуєте за послуги з розподілу газу:

ХАРКІВСЬКА МІСЬКА ФІЛІЯ ТОВ "ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ"

код ЄДРПОУ 45141068

п/р UA233518230000026032300188318 в АТ "Ощадбанк"

(для побутових споживачів)

Перевірити зарахування платежу, стан особового рахунку та здійснити оплату онлайн можна в Особистому кабінеті.

Ще раз звертаємо увагу, що попередній Оператор ГРМ – АТ "Харківміськгаз" - з 1 серпня 2023 року припинив свою ліцензійну діяльність, тому нові платежі за реквізитами цієї компанії сплачувати не потрібно (окрім заборгованості, якщо вона у вас є).

Для повернення помилково сплачених коштів потрібно буде звернутися до менеджерів Центрів обслуговування клієнтів.

Раніше портал "Коментарі" повідомляв:

У Харкові в газопроводі виявили воду: хто в цьому винен

Мешканець Київського району Харкова самовільно втрутився в роботу системи газопостачання. Це призвело до того, що до внутрішньобудинкових мереж потрапила вода, а в кількох квартирах під’їзду тимчасово зник газ. Про це повідомляє портал "Коментарі" з посиланням на інформацію Хакрівської міської філії "Газмережі".

Фахівці служби виїхали на місце аварійної ситуації, усунули воду з газових мереж будинку, обстежили їх на щільність та герметичність, а пошкоджені водою вузли обліку газу зняли для перевірки їхніх метрологічних характеристик.

Хто покривав витрати та збитки – читайте за посиланням.

Читайте також: На Харківщині масові відключення світла (адреси)